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Políticas de Privacidade

Políticas de Privacidade

O período de garantia para troca ou reparação do Dongle/Hardlock ou o CD de instalação é de SEIS MESES desde a data de venda da licença, conforme legislação, sendo aplicável somente caso a deterioração não seja por maus tratos ou negligência e mediante ao prévio envio para que a TotalCAD possa analisar o Dongle/Hardlock danificado.Após o período de garantia, caberá taxas vigentes para substituição de um suporte óptico danificado por um novo modelo, caso o mesmo ainda seja comercializado.

PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO

Estas políticas se aplicam a todos os usuários cadastrados no site da totalcad. Podemos pedir para você informar:

Nome completo;

Número de documento ou identificação válida;

Informações de contato: número de telefone, e-mail, endereço físico, etc.

Contamos com você para fornecer dados completos e exatos. Essas informações podem ser confirmadas através da consulta de entidades públicas, empresas especializadas ou banco de dados e desde já, estamos autorizados a fazê-lo.

Coletamos todas essas informações e, em alguns casos, nos reservamos ao direito de revelar dados cadastrais e registros de acesso ao site para terceiros, membros do Programa de Proteção à Propriedade Intelectual, autoridades e/ou pessoas físicas ou jurídicas que alegam ter sido lesadas por usuários cadastrados.

A totalcad coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre a atividade dos Usuários cadastrados. Tal informação pode incluir a URL de onde eles provêm, que URL acessaram em seguida, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, as páginas visitadas, as buscas realizadas, os anúncios, compras ou vendas, qualificações e réplicas inseridas, mensagens enviadas através de nosso website, endereços físicos ou eletrônicos, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.

A qualquer momento o Usuário cadastrado na totalcad poderá solicitar a exclusão definitiva de seus dados ou o cancelamento de seu cadastro, ressalvadas as hipóteses de manutenção previstas em lei.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A coleta de informações pessoais é destinada ao oferecimento de serviços e funcionalidades que possam ser melhores adequadas às suas necessidades do Usuário e personalizar nossos serviços da seguinte forma:

Auxilio do usuário e empresa cadastrada a entrarem em contato um com o outro; Sendo que a totalcad fornecerá os dados necessários para realização do negócio (nome, telefones, localidade e e-mail) e que tais dados não poderão ser utilizados com finalidade diversa da conclusão do negócio;

Desenvolvimento de dados estatísticos sobre os interesses dos Usuários para promoção de informações mais adequadas;

Desenvolvimento de iniciativas comerciais e promocionais para melhorar oferta de conteúdos e produtos/serviços;

Envio de mensagens sobre novos serviços, publicidade, promoções e banners, notícias sobre a totalcad.

DOS DADOS PESSOAIS
NOME DE USUÁRIO E EMAIL

Para utilizar o site, os Usuários devem utilizar um nome e email válidos que o identifiquem. Os Usuários não terão acesso à informação pessoal de outros Usuários ou das Empresas

SENHA PESSOAL

Cada Usuário terá uma senha própria para utilização do site. Esta senha, que é escolhida pelo próprio Usuário, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.

O Usuário será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu nome e senha pessoal, o que inclui pagamentos de tarifas por serviços ou responsabilização por prejuízos que possam vir a sofrer de outros Usuários ou Empresas parceiras, por qualquer motivo.

Se por qualquer razão um Usuário desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la no site.

USO DA INFORMAÇÃO POR OUTROS USUÁRIOS E/OU EMPRESAS PARCEIRAS

Sob nenhuma circunstância se deve comunicar informação pessoal ou endereço de e-mail de outro Usuário e/ou Empresa Parceira a nenhum terceiro, sem o consentimento da totalcad, do Usuário afetado ou da empresa parceira.

COOKIES

O Usuário e o visitante do site da totalcad declaram conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante a utilização de cookies.

Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os serviços.

Os cookies são utilizados com o fim de conhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou é Usuário do site, e dessa forma, compreender melhor suas necessidades e interesses é dar-lhes um melhor serviço ou prover-lhes informação relacionada.

Também será usada a informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou Usuário, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre a totalcad.

A totalcad não usará os cookies com fins alheios à sua operação.

A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do Usuário dependerão de sua exclusiva vontade e poderão ser eliminados de seu computador quando o Usuário assim o deseje.

Fica esclarecido que estas políticas cobrem a utilização de cookies por este site e não a utilização de cookies por parte de Empresas Parceiras ou anunciantes.

A totalcad não tem controle do uso de cookies por terceiros.

WEB BEACONS

O Usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro e acessar e atualizar seus dados pessoais. O Usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.

Uma vez cadastrado na totalCAD o Usuário poderá revisar e atualizar as seguintes informações fornecidas durante o processo de cadastro:

Nome de usuário e endereço de e-mail;

Informações de cadastro e contato, como número de telefone e endereço físico;

Senha pessoal.

Sem prejuízo das mudanças que efetue, a totalcad conservará os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes.

Em casos excepcionais, em conformidade com a legislação brasileira, serão mantidos nos arquivos da totalcad os dados pessoais de Usuários que nos tenham requerido expressamente sua remoção, com o objetivo de utilizá-los para solução de litígios ou reclamações, detecção de problemas ou incidentes e dar cumprimento a estes termos.

ORDEM DE AUTORIDADES

A totalcad coopera com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, salvaguardar a integridade e a segurança do site e de seus Usuários, impedir atividades ilegais, por exemplo, em matéria de proteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção a fraudes e outros.

A totalcad poderá revelar a Informação Pessoal e registros de acesso, dados de navegação etc., nos termos previstos na legislação brasileira.

A totalcad pode comunicar aos participantes do Programa de Proteção de Propriedade Intelectual o apelido de usuário, nome completo, endereço, número de telefone, e-mail etc., de forma que, a seu critério, entenda necessária ou adequada tal divulgação em relação a investigações de fraude, infração de direitos de propriedade industrial ou intelectual, pirataria, ou qualquer outra atividade ilegal. Este direito será exercido pela totalcad, nos termos previstos na legislação brasileira, independentemente de ordem judicial ou administrativa.

CANCELAMENTO E RETIFICAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O Usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro e acessar e atualizar seus dados pessoais. O Usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.

Uma vez cadastrado na totalCAD o Usuário poderá revisar e atualizar as seguintes informações fornecidas durante o processo de cadastro:

Nome de usuário e endereço de e-mail;

Informações de cadastro e contato, como número de telefone e endereço físico;

Senha pessoal.

Sem prejuízo das mudanças que efetue, a totalcad conservará os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes.

Em casos excepcionais, em conformidade com a legislação brasileira, serão mantidos nos arquivos da totalcad os dados pessoais de Usuários que nos tenham requerido expressamente sua remoção, com o objetivo de utilizá-los para solução de litígios ou reclamações, detecção de problemas ou incidentes e dar cumprimento a estes termos.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente.

Esta Política de Privacidade não reduzirá os seus direitos sem o seu consentimento explícito.

Para maiores esclarecimentos sobre a nossa política de privacidade entre em contato conosco por e-mail info@totalcad.com.br.